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特发国际展厅提出智慧会展?这有什么特点吗?
那么,当大家都在谈论智慧会展时,我们在讨论些什么呢?简单来讲,智慧会展就是以信息技术的手段,提供以下一些解决问题的方法和工具。下面就一起来了解下关于智慧会展的情况!
一是展会信息服务。主要包括以下信息:
(1)展会基本信息。用户随时随地获取展会介绍、现场活动、主承办/支持机构资料、展会公告、展会指南、展位图、周边配置等。
(2)为观众提供个性化信息服务。通过展品浏览记录和展品停留时间等数据,系统分析出观众的兴趣点,自动将相关信息发送到用户终端。
二是场馆位置及导航服务。用户可在用户智能终端査看展馆布局、周边设施、实时车位等信息,同时可以根据用户兴趣或时间,定制最具效率的个性化参观线路。展会主办方可利用LBS系统对车辆进行监控调度,对工作人员进行管理,为参观者提供导航服务。
三是展会互动营销服务。通过移动应用平台、智能终端等,如可通过现场抢红包、“微信摇一摇”等系列互动营销活动产品,在招展期、展会现场,通过线上线下互动分享,实现会展活动的宣传互动。观众可以在平台上进行即时分享,利用二维码扫描获取电子名片等,接入微信等社交网络平台。
四是电商服务。移动互联网和电子商务具有天生的默契,智慧会展的电子商务功能包含票务、支付、预定等内容。平台结合展会特点和需求,包括门票购买、展会现场促销和团购、现场订单、现场支付、酒店餐馆预定、机票查询预订等。
五是数据分析服务。参展商可通过对参观者订单信息、参观轨迹、展位停留时间等数据分析,获得客户的兴趣和意向,可以精准地判断潜在客户,为客户量身定做营销方案。主办方可通过参观者的兴趣点、成交商品类别、参展商的受欢迎度等信息决定下届展会的主题、组织方式等,同时促销下届展会。
六是精准营销服务。一方面,通过用户的行为分析,如浏览记录、收藏记录、成交记录等,可分析得出专业观众的兴趣,从而可向专业观众发送量身定制的营销信息,更好地服务专业观众。另一方面,为参展商提供精确的用户数据,为企业决策提供支撑信息,便于参展企业开展营销工作。
总之,智慧展会的核心在于建立一个基于互联网的信息实时交流平台。该平台能为展会招商、组展、现场服务等多个阶段提供智慧化的技术支持,通过用户以及商务信息的沉积,构建新的产业结构,形成展会经济的二次发酵,带动产业经济的持续发展。
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