第一、企业展厅业务员一定要胆大

作为一个展厅设计业务员，怎样才能使自己“胆大”?

(1)对公司、对产品、对自己有信心，告诉自己：我们的公司是有实力的，我们在企业展厅行业是很有优势的，我是有能力的，我得形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

(2)、要求有一种平衡的心态。就正如我们追求的心仪的女士，你并不是求她给你恩赐，而是让他不错过一个能让她幸福的男人;同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我们是同样重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会为他带来好的展厅设计的服务。

第二、还具有细心：注意细节

客户最关心的问题是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中才会捕捉到这些，你的谈话才能有放矢，你的服务才能事半功倍，否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”.

作为业务人员，心怎样才会细呢?

(1)、在学习中进步。只有具备广博的知识，你才会具备敏锐的思想。对公司、对产品。对科技背景、对专业知识更是要熟知。

(2)、在会谈重要注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼睛发现他没有语言表达出的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。

(3)、学会倾听。出了正确简洁的表达自己的观点外，更重要的是要学会听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

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